информация для клиентов

Доставка по Санкт-Петербургу:

Осуществляется курьером транспортной компании с примеркой.
Срок доставки при наличии товара 2-3 рабочих дня.
Доставка осуществляется по будним дням с 09:00 до 18:00.

Доставка по России:

Отправка заказов осуществляется транспортной компанией с примеркой и возможностью возврата курьеру, если вещь не подошла по размеру.
Срок доставки от 2 до 10 дней.
Доставка по будням с 09:00 до 18:00.
Возможна корректировка времени доставки, согласовывается с менеджером

Оплата осуществляется через Банк Точка или через сервис СБП QR. Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается, промокоды не восстанавливаются

Команда SION благодарит Вас за выбор наших изделий!

Мы надеемся, что Вы остались довольны покупкой. Тем не менее, может случится так, что Вы хотите вернуть изделие по какой-либо причине. Вы можете это сделать в течение 14 дней с момента совершения покупки или получения онлайн-заказа.

В данном случае мы предлагаем Вам заполнить небольшую форму и следовать требованиям по возврату изделия, указанным ниже:

Изделие, которое Вы планируете вернуть должно оставаться новым* - сохраните все бирки, ярлыки и этикетки, которые крепятся к изделию, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем шоу-руме.
Вместе с возвращаемой продукцией заполните оригинал заявления на возврат (бланк заявления).
Отправить возврат Вы можете с помощью удобной для Вас транспортной компании, почты России (доставку за пересылку возвращаемой продукции оплачивает Покупатель) или привезти лично в наш шоу-рум.
После отправки возврата Вам необходимо написать нам на электронный адрес info_sion@mail.ru, приложить фото чека или квитанции об отправке, которые содержат номер отслеживания. Также необходимо написать номер заказа и ФИО. В случае, если Вы хотите обменять товар на другой размер, укажите это, пожалуйста, в заявлении на возврат.
Мы обработаем Ваш возврат в течение 3 рабочих дней с момента его получения. После обработки мы отправим данные для возврата денежных средств в банк или другой товар Вам на замену.
Возврат денежных средств всегда производится только на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата на нашем сайте. Срок зачисления денежных средств обычно составляет от 3 до 14 дней (срок зачисления зависит от Банка, который выдал Вам банковскую карту).

Адреса, по которым можно отправить возврат: *********

*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Вы можете обменять или вернуть изделие надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, с момента его покупки. При нарушении сроков мы не сможем произвести Вам возврат денежных средств.

Обращаем Ваше внимание, что возврату подлежит товар, НЕ имеющий следов носки (повреждения, грязные пятна, стойкий неприятный запах, деформация изделия), сохранивший свой первоначальный товарный вид, все фабричные ярлыки и бирки и оригинальную упаковку.
Убедительно просим Вас аккуратно и бережно производить примерку товара, избегая механических повреждений, попадания косметики и духов на изделие. В случае, если вещь Вам не подошла, и Вы передумали совершать покупку, не срывайте с неё бирки и ярлыки.

Размер

Рост A

42 (XS)

44 (S)

46 (M)

48 (L)

176 см

170 см

82-86 см

86-90 см

90-94 см

94-98 см

Объем груди (В)

Объем талии (С)

74-78 см

70-74 см

66-70 см

62-66 см

Объем бедер (D)

Объем груди — мерка снимается по наиболее выступающим точкам груди и лопаток.
Объем талии — мерка снимается горизонтально вокруг туловищав самой узкой его части.
Объем бедер — мерка снимается по горизонтальной линии проходящей через наиболеевыступающие точки ягодиц.

102-106 см

98-102 см

94-98 см

90-94 см

Вискоза, полиэстер, эластан

Стирка: Деликатный режим, 30−40°C, мягкие моющие средства.
Отжим: Аккуратно, лучше ручной.
Сушка: На горизонтальной поверхности, без прямого солнца.
Глажка: Низкая температура, через ткань.
Хранение: В сложенном виде или на вешалке.

__________________________

Шерсть, эластан (для брюк):

Стирка: Ручная, прохладная вода (до 30°C), средство для шерсти. Машинная стирка — только на режиме «шерсть» с минимальным отжимом.
Отжим: Аккуратно, не выкручивать, можно завернуть в полотенце.
Сушка: Горизонтально, вдали от тепла и солнца. Не сушить в машине.
Глажка: Низкая температура (режим «шерсть»), через ткань или отпаривателем.
Хранение: В сложенном виде или на вешалке, в чехле, защита от моли.

__________________________

Шерсть, полиэстер (для жакетов):

Химчистка: Рекомендуется профессиональная химчистка.

__________________________

Шерсть, полиэстер и эластан:

Стирка: Деликатная, прохладная вода (до 30°C), мягкое моющее средство. Режим для шерсти или деликатных тканей.
Отжим: Минимальный, не выкручивать.
Сушка: Горизонтально, вдали от тепла и прямых солнечных лучей. Не сушить в машине.
Глажка: Низкая температура, через ткань или отпаривателем, если необходимо.
Хранение: В сложенном виде или на вешалке, избегая сминания.

__________________________

Шерсть, полиэстер:

Стирка: Деликатная, прохладная вода (до 30°C), средство для шерсти или деликатных тканей. Режим «шерсть» или «деликатная стирка».
Отжим: Минимальный или ручной, не выкручивать.
Сушка: Горизонтально, вдали от тепла и прямых солнечных лучей. Не сушить в машине.
Глажка: Низкая температура, через ткань или отпаривателем.
Хранение: В сложенном виде или на вешалке, избегая сминания.